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服务大练兵 岗位展风采

服务大练兵 岗位展风采

  • 分类:乾陵快讯
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2012-03-08 17:31
  • 访问量:

【概要描述】  为了深化服务质量提升年活动,进一步规范景区服务,3月7日下午,宣教部组织全景区讲解员开展规范服务大练兵活动。参加本次活动的有乾陵博物馆馆长樊英峰、乾陵管理处纪委书记刘茜及相关领导。本次演练通过接待一批来宾,针对服务用语、接待行为和讲解服务等进行规范强化,以达到服务水平大提升。   演练结束后,樊馆长、刘书记等在接待室对本次演练过程中存在的问题进行了逐一点评,最后,樊馆长对宣教部举办本次活动给予了充分肯定,并对每位讲解员寄予厚望,希望她们平时多看书,尤其要看唐史资料,并在学习中要注重知识的拓展,使大家的讲解、接待水平再上一个新台阶。(白艳妮)

服务大练兵 岗位展风采

【概要描述】  为了深化服务质量提升年活动,进一步规范景区服务,3月7日下午,宣教部组织全景区讲解员开展规范服务大练兵活动。参加本次活动的有乾陵博物馆馆长樊英峰、乾陵管理处纪委书记刘茜及相关领导。本次演练通过接待一批来宾,针对服务用语、接待行为和讲解服务等进行规范强化,以达到服务水平大提升。

  演练结束后,樊馆长、刘书记等在接待室对本次演练过程中存在的问题进行了逐一点评,最后,樊馆长对宣教部举办本次活动给予了充分肯定,并对每位讲解员寄予厚望,希望她们平时多看书,尤其要看唐史资料,并在学习中要注重知识的拓展,使大家的讲解、接待水平再上一个新台阶。(白艳妮)


  • 分类:乾陵快讯
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  为了深化服务质量提升年活动,进一步规范景区服务,3月7日下午,宣教部组织全景区讲解员开展规范服务大练兵活动。参加本次活动的有乾陵博物馆馆长樊英峰、乾陵管理处纪委书记刘茜及相关领导。本次演练通过接待一批来宾,针对服务用语、接待行为和讲解服务等进行规范强化,以达到服务水平大提升。

  演练结束后,樊馆长、刘书记等在接待室对本次演练过程中存在的问题进行了逐一点评,最后,樊馆长对宣教部举办本次活动给予了充分肯定,并对每位讲解员寄予厚望,希望她们平时多看书,尤其要看唐史资料,并在学习中要注重知识的拓展,使大家的讲解、接待水平再上一个新台阶。(白艳妮)

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