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• 发布时间：2014-05-04 15:04
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【概要描述】 　　春和景明，槐花飘香。“五一”小长假旅游高峰期，乾陵景区认真践行党的群众路线教育活动，从满足人民群众日益增长的休闲旅游需要出发，精心组织，周密安排，夯实责任，强化工作措施，规范旅游行为，优化服务质量，提高接待水平，全面实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一目标。节日三天，共接待参观游客1.6万人次，旅游收入151.8万元，比去年同期增长9%。呈现四大特点： 　　一、安排部署缜密周详。召开旅游领导小组会议，周密安排部署，下发《乾陵管理处关于认真做好2014年“五一”假日旅游工作的安排意见》。节前组织安委会成员对全景区进行综合大检查，查漏补缺，确保“五一”小长假各项准备措施落实到位。同时，节日期间领导班子成员分为2组，深入工作一线，现场组织协调各项旅游安全措施的具体落实工作，二线部门工作人员充实到一线，壮大服务接待力量；后勤部门确保水、电、车、医务工作正常运转。 　　二、强化宣传广招游客。节前管理处多方位宣传，与平面媒体继续合作推出乾陵专题，在官方微信宣传，在机场、火车站、福银高速、西康高速、西宝高速、法门寺以及渭南洽川景区设立大型立柱广告；积极与自驾游俱乐部联系，挖掘潜在客源市场。1至3日，乾陵景区参观人次同比增长900余人次，旅游收入增长12.3万元，宣传效应逐渐显现。 　　三、文明新风遍地开花。管理处积极采取多种措施，倡导文明先行，引导游客文明参观。开展文明用语进景区、文明服务进景区、文明形象进景区“三进”活动，在景区各参观点设立咨询服务台，发放《文明旅游指南》，景区LED屏滚动播出文明出行引导语言，宣传景区旅游文明，温情服务游客。同时，志愿者服务队加入倡导活动行列。咸阳师范学院部分学生成立旅游志愿者服务队配合乾陵景区，在游客中间散发《中国公民国内旅游文明行为公约》，乾县烟草公司员工志愿者服务队在景区主动协助工作人员疏导参观车辆，维持乘车秩序，帮助保洁员捡拾垃圾。一些游客也自觉捡拾被人丢弃的矿泉水瓶、果皮、纸屑等。攀爬石刻照相现象也明显减少，在售票窗口、区间车辆乘车点、就餐点自觉排队处处可见，文明旅游风尚逐渐形成。 　　四、特警巡逻守护平安。今年五一假日，在乾陵景区各点能看到一队特警作训服、全副武装的公安特警人员，巡回在景区上下，其神勇和帅气不仅给景区增加了一道风景，更为游客参观提供了安全保障，游客们普遍反映：景区内公安特警巡逻，我们感到很踏实。节日三天，乾县公安局先后派三组共21名特警执勤。与此同时，景区提前充实完善防火、防盗、防抢、防汛安全应急预案，并加强应急分队力量，对展室、墓道及库房等重点部位坚持24小时值班，对重点部位进行巡回检查，发现情况立即报告，及时排除。节日期间景区安全实现平稳“度汛”。(张永红)